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无法领取京东plus 且京东爱奇艺双方一直互相推诿 没有实际解决问题

用户7335769208 发布于 2019年11月11日 10:30
  • 17348057812
  • 爱奇艺小帮手
  • 涉骗
  • 赔偿,作出处罚
  • 106元
  • 已回复
爱奇艺小帮手
回复 11-16 23:40:14

抱歉给您带来不愉快的心情,由于您的情况比较特殊,可以为您申请退回剩余的会员费用。请提供您的账户以及交易凭证,为您申请。

用户7335769208 补充投诉 11-12 17:17:36

问题还是没有解决啊 京东方面说他们*不需要受邀 既然是你爱奇艺京东联手 就不该让用户有这些不好的体验 这是你们两大企业的事 为什么要我来买单你们的错误呢??!!

爱奇艺小帮手
回复 11-11 14:14:06

您好,由于京东PLUS会员开通采取邀请制,您暂未受邀无法开通,建议您保持良好消费并持续关注

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 13:59:25

已分配商家 爱奇艺小帮手

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 13:59:25

用户7335769208 发起投诉 11-11 10:30:31

我买的爱奇艺年会员 界面显示我可以领取京东plus 实际上领取不了 页面显示京东号要受邀才可以领取 爱奇艺客服让我联系京东 京东客服又说他们的*无需受邀 所以打了一圈电话 问题也没解决 福利也没有落实 双方都是知名企业这点小问题都解决不好吗

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