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休假宣传

小利喂585 发布于 2019年11月11日 11:05
  • 17348058087
  • 苏宁客服中心
  • 虚假宣传,未履行7天无理由退货
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚
  • 2589元
  • 已回复
小利喂585 补充投诉 11-11 14:03:18

客服以还是安装为由,不能退货,店大欺客,欺诈消费者,先是让消费者先把钱交了安装,然后又说已经安装了不能退,只能补偿50块钱,苏宁易购真的垃圾。

苏宁客服中心
回复 11-11 11:07:42

亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,有结果后会尽快联系您,请您耐心等待~

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 11:07:21

已分配商家 苏宁客服中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 11:07:20

小利喂585 发起投诉 11-11 11:05:40

我在淘宝网苏宁易购,购买了一台三星电视,他们的*宣传图文写明了电视支持手机镜像,但是买回来后,我试了很多遍都无法镜像,但是当时安装师傅跟我说,可以的,他安装了很多台这个电视了,都可以,让我先把安装费用付给他,但是本着信任大牌子的心里,我就先把钱付了,但是最后我拨打了三星客服,人家说不支持苹果手机,但是官网购买并没有标明不可以,安装人员双重欺骗下,我购买了。现在我想退货,但是客服以已经安装为由,不给我退。

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