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客服以还是安装为由,不能退货,店大欺客,欺诈消费者,先是让消费者先把钱交了安装,然后又说已经安装了不能退,只能补偿50块钱,苏宁易购真的垃圾。
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我在淘宝网苏宁易购,购买了一台三星电视,他们的网络宣传图文写明了电视支持手机镜像,但是买回来后,我试了很多遍都无法镜像,但是当时安装师傅跟我说,可以的,他安装了很多台这个电视了,都可以,让我先把安装费用付给他,但是本着信任大牌子的心里,我就先把钱付了,但是最后我拨打了三星客服,人家说不支持苹果手机,但是官网购买并没有标明不可以,安装人员双重欺骗下,我购买了。现在我想退货,但是客服以已经安装为由,不给我退。
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