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已分配商家 闪送
11月9日下单,同城送本人母亲的特别定制生日蛋糕,下单已备注蛋糕,取件和收件方分别致电向快递员叮嘱轻拿轻放,十公里以内的路,蛋糕拿到时已经损坏(有照片),导致本人花更高的价格及亲自打车额外花销488元(蛋糕288元、打车从南山到龙岗200元)。 闪送第一次处理赔88元,第二次处理赔付107元,本人要求全单赔付,对方客服拒绝处理。 附加说明,闪送员在递货的同时,要求提供取货码,否则是不会给货的,一手交码一手交货,然后立即拆开验货,闪送这也能说我已经签收,拒绝赔付,我认为不合理。请平台帮助我维权,谢谢!
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