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天猫超市订单被退款取消

匿名 发布于 2019年11月11日 11:23
  • 17348058220
  • 阿里客服
  • 自动退款
  • 发货
  • 80元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 13:44:40

已分配商家 阿里客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 13:44:40

匿名 发起投诉 11-11 11:23:13

本人于11月11日凌晨在天猫超市下单并付款,订单号为567726725730567***,11月11日午查看订单被退款,退款原因为“不喜欢/不想要”,而本人未进行任何退款申请操作,经咨询客服,反馈为订单异常,系统自己进行了退款。这种违约操作,影响到了本人消费者权益。

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