距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
已隐藏内容
已分配商家 nice
本人/在2019/10/14日通过nice平台以5900人民币 购买nike2019年版蓝丝绸男鞋一双 在于11/2日收到货 发现鞋的左边开裂后跟有用打火机烫过的痕迹 鞋头也开裂脱胶 通过客服联系,客服说三天给答复 然后一周后才通过电话联系我,说鞋子是出售后不退换的 通过退还账户方式补偿我100元的补偿金额,然后鞋子自穿算了,现在这平台没了王法吗?我花5900块钱买了一双开裂的鞋子自穿,我没这么奢侈喔,希望你们能处理一下 谢谢!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。