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余额无法支付订单

匿名 发布于 2019年11月11日 12:57
  • 17348058815
  • GoFun出行
  • 服务不到位,霸王条款,未履行合同,虚假宣传,强迫消费
  • 退款,改善服务,赔偿
  • 400元
  • 投诉已完成
匿名 评价 11-12 13:36:32

匿名 确认完成 11-12 13:36:31

匿名 补充投诉 11-11 15:07:05

充200送200到底是怎么个流程?上面都说了可以送的虚拟余额可以抵扣订单,又跟我说要拿充值金额抵扣,每一个人有每一种说法

GoFun出行
回复 11-11 14:29:44

您好,订单费用已减免,请您支付推费后,后台即刻为您退还充值金额。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 13:40:34

已分配商家 GoFun出行

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 13:40:34

匿名 发起投诉 11-11 12:57:36

给客服打了个电话,他跟我说,冲的余额无法使用,无法使用为什么要充值余额呢?上面既然都说了优先使用余额支付,为什么不能使用余额,冲的余额在里面用不能用,退不能退,要么就给我支付了,把押金也退回来,我不用这个软件了

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