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订单遭到天猫无故自动退款

匿名 发布于 2019年11月11日 13:08
  • 17348058879
  • 阿里客服
  • 订单被商家自动退款
  • 天猫超市完成本次订单
  • 580元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 13:42:01

已分配商家 阿里客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 13:42:01

匿名 发起投诉 11-11 13:08:11

本人在11月11号凌晨00点的时候使用双十一各项优惠在天猫超市购买了一批优惠商品,订单号:57551666197******* 总消费了580.31元 并付款成功,随后在本人没有任何操作的情况下 此次订单的18件商品同时遭到天猫超市的自动退款 多次联系天猫客服 都没下文,现要求天猫超市按该订单此次价格正常发货,并赔偿相关损失。

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