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已订购哈啰出行助力车【下班用车服务】,但是站点没有车

匿名 发布于 2019年11月11日 13:15
  • 17348058925
  • 哈啰出行客服
  • 客服不处理,未履行合同
  • 改善服务,赔偿
  • 20元
  • 投诉已完成
匿名 评价 11-12 17:36:46

匿名 确认完成 11-12 17:36:45

哈啰出行客服
回复 11-11 13:43:33

亲爱的用户,接到您的反馈,您的问题已经在查询处理中,还请后续留意接听电话,感谢您对哈啰出行的支持!祝您生活愉快!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 13:39:51

已分配商家 哈啰出行客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 13:39:51

匿名 发起投诉 11-11 13:15:01

已订购哈啰出行助力车【下班用车服务】,但是站点没有车。已出现三次,前两次都是给予2元优惠券补偿,但是多次不守约,已经违背了该服务的合同内容,损害了消费者的权益。并且他们的违约成本较低,也没有进一步的改进措施。故希望本次对他们做出一次违约十倍赔偿的处罚,以警醒他们改善服务质量。

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