黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

拼多多(君博配件店)

匿名 发布于 2019年11月11日 13:37
  • 17348059062
  • 拼多多客户服务
  • 不予退款
  • 赔偿
  • 42元
  • 投诉已完成
匿名 评价 11-16 20:27:01

匿名 确认完成 11-16 20:27:01

拼多多客户服务
回复 11-11 16:18:41

您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 13:51:35

已分配商家 拼多多客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 13:51:34

匿名 发起投诉 11-11 13:37:28

2019年11月6日22点54分46秒在拼多多(君博配件店)购买的苹果7Plus的尾插排线并下单成功, 2019年11月6日22点54分54秒拼单成功, 2019年11月7日23点23分42秒发货成功, 物流公司:圆通速递 快递单号:YT4187233846*** 订单编号:191***-183137895493*** 2019年11月9日15点48分32秒收到货物,并与2019年11月10日13点48分28秒安装配件测试,在安装的过程中发现尾插排线上面的天线插口与主板上面的接口不匹配,与手机上的原版尾插排线做比较发现从拼多多(君博配件店)购买的尾插排线上面天线插口不一致,与客服多次联系并且拍照发给客服,客服回复退货,并与收到货物以后检查是否盖有印章才可签收并给予退货,我自己并包括维修店人员检查过此尾插排线上面没有盖任何印章,客服一致确定盖有印章的配件才会给予退货退款。下图可见:图一为拼多多(君博配件店)购买,图二为手机原装拆机尾插排线。

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
4412
累计有效投诉
804176
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

扫码关注微信

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

合作律所

  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所