瓜子二手车保卖服务已超45天，仍无法过户无法拿到指标！瓜子客服销售一直无法解决！
发布于 2019年11月11日 21:11
- 17348062075
- 瓜子二手车官方
- 客服不处理/处理不当,涉骗,虚假/误导宣传,车辆超45天无法过户
- 赔偿,作出处罚,马完成过户，腾出指标
- 2000元
- 投诉已完成
评价
01-05 08:46:49
流氓公司！承诺45天保卖就跟放屁一样，价格抬高根本卖不出去，内部弄虚做假，买家预定后开出去小200公里，好像私下做了代驾，难怪人家退车投诉！流氓公司！！
确认完成
01-05 08:46:49
补充投诉
11-19 15:16:35
一周前瓜子销售说买家办理暂住证还有一周，一周内肯定可以办好过户。已经一周了，刚才电话销售没人接，客服统一回复：尽快反馈给您来电。跟没说一样。从签约保卖服务至今已经第55天了，瓜子真是没有信誉！赶紧过户，并且赔偿相应预期损失！！！
您好，您的问题我方已收到，将在次日为您核实处理！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-11 21:13:14
已分配商家 瓜子二手车官方
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-11 21:13:14
发起投诉
11-11 21:11:50
本人9月26日与瓜子签署保卖协议，车子当天复检完毕钱已到账，所有手续全部交给瓜子，协议规定45天内必须过户。10月29日看到手机订单详情里有买家签约，立即电话客服询问过户时间，期间对方各种理由如：买家回老家办理暂住证、没有指标手续不全等等一拖再拖，之后几天软件里又显示车辆没被签约，直到今日。对方没有一次主动来电告知过户时间，都是本人电话客服询问。最后销售电话说：如超过45天就按协议上每天100赔偿，我会跟上面反映，但还是未说过户时间！每次客服都是同样的套路，说会反应经理联系你但一直没有解决！已经46天了，目前本人没指标无法购车，严重影响了生活。希望瓜子能尽快联系本人告知过户时间进行过户腾出指标，并按协议赔偿相应逾期损失！
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