距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理,对于未能协商一致我们深表遗憾,对此给您带来不佳的体验也望您谅解,谢谢!
我当时下单的价格,和现在的价格…是补偿50的问题吗???既然没有货现在还放在平台上卖?还是说就单单不给我发货?
客服刚来电说核实卖家是没有货,说上传物流后发现我要的商品没有了。呵呵。多敷衍可笑的借口?然后现在就给我自动关闭订单?赔偿我50快?让我再自己贴200.300再去购买????这什么狗屁服务???我无法接受!
刚刚有客服电话联系我,说因为商家这边确实没有物流可以让我取消订单然后给我赔偿金。这鞋子我买的那天是正好降价300多,现在又涨上去了。我取消订单给我赔偿50.60然后我再自己贴100.200重新下单?是当别人是傻子吗?你觉得正常人会同意吗?我说我接受不了客服说去问商家今天可不可以发货?什么可不可以?!9号就点了发货!正常来说我这几天都应该收到货了!差劲!
已分配商家 毒app客户服务
本人8号购买了一双AJ7,商家9号晚上点了发货。毒APP写了36小时内必须发货不然会赔偿。而现在12号了快递都没有物流信息,卖家明显是为了在规定时间内发货逃避赔偿然后虚假发货。鞋子是我要送人的,现在我已经白白等了3天了。我的朋友比我晚下单昨天都已经收到货了!反馈给客服后说有专员给我处理会联系我,从昨天到现在也没有人联系我,都是我主动去找客服。我表示非常失望和生气,就是这么对待消费者的。请务必今天给我马上发货以及赔偿金!
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