小花钱包暴力催收,语言恐吓
- 17348066110
- 小花钱包
- 暴力催收,高利贷,恐吓,盗取用户信息,服务态度差
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品
- 21000元
- 投诉已完成
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已分配商家 小花钱包
小花钱包,2016年开始使用,总额度21000元,前前后后借了很多次,从未试过逾期,最近的一笔借款12000元,app显示只能分21期还款,还款金额23000元,而且app显示借款的是23000元,还款也是23000元(阴阳合同);最近因为家里出现了点困难,未能按时还款,逾期第二天就开始收到恐吓催款,不能协商还款恶意催收,辱骂,未得到允许拨打通讯录电话,群发个人信息资料以对我精神造成损失,别家正规的app跟催收人员说明了情况也可以协商还款为何就是他们公司不能呢,而且利率也比小花的低很多。希望贵公司整顿一下催收部门,而且我已经很明确的告诉催收员当天内还款,但是他并未听,为了做到自己的目的拨打通讯录电话群发短信,对家庭造成极大的损害,希望国家能严厉打击这种黑网贷,调整利率,能正视消费者的合理诉求,不要在使用违法手段来获取非法利益,还消费者公道。
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