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开言英语班班诱导消费,说最优惠价格,实际上没有最优惠,多收100元

匿名 发布于 2019年11月12日 15:03
  • 17348066306
  • 开言英语
  • 退款问题,诱导消费,客服处理不当,虚假宣传,费用问题
  • 退款
  • 100元
  • 已回复
匿名 补充投诉 11-13 21:21:57

如果班班说双11有更优惠价格,我为啥不再等9天再买!就是你们班班虚假宣传,说什么争取到最优惠,只有31名资格。没付钱时,热心,一付完钱就这不回应的客服态度

匿名 补充投诉 11-13 21:15:33

这是11.12的广告,过了双十一,你们客服说就是最优惠价格468元,诱导消费

开言英语
回复 11-13 16:10:27

已隐藏内容

匿名 补充投诉 11-12 15:15:18

开言英语的客服还没回复我,客服态度太差了

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-12 15:04:21

已分配商家 开言英语

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-12 15:04:21

匿名 发起投诉 11-12 15:03:43

11月2日晚8点多,开言英语体验群的班班tata在群里说,为我们争取最优惠价格,一年会员付款568元,双十一前再返还100元,相当于一年会员只要468元,而且如果完成奖学金挑战,还能再返还300元。然而今天在YouTube上看到开言英语的广告,一年会员只要368元,也有完成奖学金挑战返还300元。这相差了100元,开言英语班班存在诱导消费,明明不是最优惠价格却说是最优惠的,现在要求退还100元。上午向客服反馈,至今不回复

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