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已分配商家 京东客服
2019年11月7号使用京东APP购买JBL全新的蓝牙耳机,2019年11月8号收到的货,拆开发现耳机的按键上有非常明显的使用痕迹,以及很多类似指甲的划痕,应该属于二手商品无疑,经过和商家沟通,商家坚称商品是全新的,只能换新的。本人觉得拿二手商品当全新商品售卖应属于消费欺诈,应该一赔三。商品价格为248元,退换无忧0.6元,实际支付金额为185.6,礼品卡抵扣63元。
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