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被迫退款,双十一的优惠活动到期,重新购买需要额外加钱,客服不处理拖延。

匿名 发布于 2019年11月12日 20:03
  • 17348068036
  • 毒app客户服务
  • 客服不处理,优惠券问题
  • 道歉,改善服务,恢复优惠券
  • 1077元
  • 投诉已完成
匿名 评价 11-12 22:06:42

态度和速度挺满意的,希望别在出问题了

匿名 确认完成 11-12 22:06:41

匿名 补充投诉 11-12 20:19:29

已隐藏内容

匿名 补充投诉 11-12 20:08:44

已隐藏内容

毒App客户服务
回复 11-12 20:07:52

您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-12 20:04:39

已分配商家 毒app客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-12 20:04:38

匿名 发起投诉 11-12 20:03:33

因为瑕疵平台验证不通过,未经我的同意退款只给了三个一点用没有的优惠券,昨天双十一我是93折买的,现在重新买又需要加钱,而且价格也在波动,客服一直不处理,严重损坏了我的合法权益,白白等了一天最后还得重新多花钱买,时间上也被毒app浪费了,作为一名热爱祖国,拥护祖国法律的爱国青年,我不允许毒app做出这种坑害消费者的事!

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