上周五打电话说给我退238,至今未退,给客服发信息一度不回,要求给个说法,从七号到现在已经12天了,至今没给退,但会员已经给我取消了,还限制我在其平台投诉。
给我打电话说还要三到五天,七号申请的退款,反复拖延,要求立即退还!
尊敬的客户,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通(如手机有安装陌生电话拦截软件,请暂时关闭),如有疑问可关注“还呗”公众号,输入“人工客服”咨询在线客服,谢谢!
尊敬的客户,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通(如手机有安装陌生电话拦截软件,请暂时关闭),如有疑问可关注“还呗”公众号,输入“人工客服”咨询在线客服,谢谢!
已分配商家 还呗APP
在还呗借款平台借了一万元,到账少了288,扣了会员费用,会员在借款页面开通,没有任何扣款提示,在我没有同意的情况下扣款,后与客服联系,本来同意退款,一直各种理由推脱,不予退款。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。