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本人于2019年11月11日在京东旁氏自营旗舰店购买了两瓶A醇精华乳，当时界面标明”买即赠5ML小样3瓶"限时加赠5张面膜"，暗示消费者:小样是买即赠的，但是面膜是限量的，在广告宣传暗示下本人本 着"抢不到面膜还有小样那就下单吧”的想法下单了。11月12日，本人收到了货品，并未有任何小样，旁氏京东自营旗舰店没有客服，我前去京东总客服询问，客服说，赠品有限，已经赠完，我说，我知道面膜有限，小样呢，客服说小样也是有限，我问，你们不是说"买即赠"吗?小样根本没像面膜一样写"限时加赠”，客服的回答是，让我仔细看两个红色赠品广告表栏之间的小字:数量有限，赠完即止。于是我又点进了商品主页，神奇的一幕出现了，有限的赠品又出现了，在11日购买已经无赠品的情况下，12日晚上7点，界面又再次显示”买即赠小样”。本人提出以下疑问: 1、买即赠，此广告词误导消费者，“即"表达"就”，“买即送”，意思为“买就送”，既然我买了商品就该送我小样，那么请问，贵店又说"赠品有限，送完即止”，这不是自相矛盾，欺瞒消费者，虚假宣传吗?2、为什么有限的赠品在11日就已经送完，但是12日的宣传上依旧写明”买即赠，数量有限，送完即止”呢?现在只有两种情况，第一种，赠品没有赠完，赠品还有，那么为什么我没有收到赠品?第二种，赠品已经赠完，那么11日已经赠完的商品在第二天的广告栏依旧打着”买即赠，送完即止”的幌子，既然已经送完了，"送完即止”，送完就请停止宣传你还能送小样的广告。3、 数量有限，是怎样的有限，是前多少人有赠品吗?请明示小样有限数和本人购买时是否已经超出赠品范围。4、 赠品有限，指的是哪个赠品有限，旁氏旗舰店标明”赠品有限”只在面膜广告栏下，小样广告栏上，不是在暗示消费者只是面膜有限吗?非误导性广告应该标明在此两个广告栏下方。我查看了一下此商品下的最新评论，不只一个人没有被广告误导气愤不已，看来不是我一个人被误导。本人诉求: 1、补发"买即赠”的小样，以及所谓的"送完即止”，但是送完后依旧在打广告的面膜。2、诚信做人，好好开店，别再欺瞒消费者。