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拼多多消费获得免单卷,最后没收到通知过期

发布于 2019年11月12日 21:40
  • 17348068594
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 服务不到位,优惠券问题
  • 道歉,恢复优惠券
  • 36元
  • 投诉已完成
评价 11-15 09:29:42

不错,感谢黑猫!


确认完成 11-15 09:29:42


拼多多客户服务
回复 11-13 11:39:58

您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。


补充投诉 11-12 22:14:10

由于比较激动,终于找到可以做主的平台了,是免单36元,不是钻,打错了!我本身也是平台老用户了,没想到平台会做出这样流氓的事情,最近这段时间因为这个事我也想了好多办法,客服跟本管不了,说这事规定,之前因为五元无门槛优惠券就打过电话,最后我认了,这次我真是忍无可忍,感谢黑猫平台,无论最后结果如何,最起码让我看到了消费者们的希望,还是有人可以管制这些平台的,保证消费者的权益


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-12 21:46:14

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-12 21:46:14


发起投诉 11-12 21:40:19

我获得了免单36钻,但是当天想用款去购物的事后速度被告知得过几天才可以用,于是我便等了几天,谁知等了一个星期↔️想用的时候却发现卷没有了,这时候一看才知道已经过期,由于方式日期字体很小根本没注意,过期后才发现三天不用就作废了,这期间我根本没有收到拼多多官方的任何通知,感觉自己上当了,被自己所信任的平台欺骗了,既然我得到了卷为何不让我当时消费?又为什么不再过期之前提醒呢?


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