虽然最后解决了问题,但是这次京东挺让我失望的,通过这件事,以后双11一定要最后2小时购买,千万别提前。。心太累。
为什么这么久了还没有处理??京东客服哪里去了??同样的网络平台,为什么天猫荣耀自营店和华为商城会退差价,京东却不行?作为9年的京东老客户,这一次京东让我伤透了心。
您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
已分配商家 京东客服
本人于11月1日在京东自营店1699元购买V20(本来想等11月11日购买,但是手机页面承诺11.1-11.11日全程价保就提前购买),11月11日晚上10点开始V20降价到1599元。本人于11月12日凌晨1点联系京东客服价保,京东客服以“秒杀”为理由不予价保。本人认为,既然京东承诺了11天的价保时间,而1599的价格也是在11.11日,属于价保时间内,为什么不予价保,京东的诚信何在?
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