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免费试用一个月,解绑解绑不了,被扣了498,要求退款,本人没有进行支付操作

用户7336130243 发布于 2019年11月12日 22:30
  • 17348068899
  • 微软帮助和支持
  • 价格问题
  • 退款
  • 498元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-13 12:04:56

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

微软帮助和支持
回复 11-13 11:06:09

已隐藏内容

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-12 22:31:32

已分配商家 微软帮助和支持

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-12 22:31:32

用户7336130243 发起投诉 11-12 22:30:07

2019年十月份,因为使用微软软件要进行支付宝绑定,绑定了以后显示免费试用一个月,今天晚上8点无辜被扣费498,本人没有进行任何操作,要求微软公司能够担当退费责任,498是我一个月的生活费

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