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未通知本人的情况下续约无端涨价!并告知无法更改价格!现在房租到期我无处可去!

发布于 2019年11月12日 22:56
  • 17348069013
  • 自如客服
  • 联系不到客服,霸王条款,价格问题
  • 赔偿,作出处罚,道歉,解释,改善服务
  • 5000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-25 22:28:03

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


自如客服
申请完成投诉 07-20 22:27:12

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您本次反馈的问题已经处理完成。 如您还有其他建议可通过自如APP-我的-云管家咨询,联系人工客服(7*24H)反馈,感谢您的支持与理解!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

自如客服
回复 07-19 17:29:35

您好,您本次反馈的问题已经处理完成。 如您还有其他建议可通过自如APP-我的-云管家咨询,联系人工客服(7*24H)反馈,感谢您的支持与理解!


补充投诉 11-14 00:23:54

无任何人联系我!下班回来被锁在门外!!!!今天北京八级大风!!零度!!!门锁被换了密码!!想尽办法联系上了管家,管家说要审批才能开门!一个小时过去了!我还在门外等着!!!!!


自如客服
回复 11-13 10:10:30

您好,小z已经收到您的反馈,工作人员正在快速核实~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-12 22:57:18

已分配商家 自如客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-12 22:57:18


发起投诉 11-12 22:56:15

10月中旬管家告知我房屋续约和之前一样!今天是合同最后一天了通知我更换了管家并且房租涨价!!协商后告知我不能修改金额!(系统本身可以修改,但人为修改了导致现在无法变更回去)现在如果不续租就要马上搬走!我无处可去!!说好的不涨价呢?为什么最后一天告诉我涨价?提前告诉我涨价,我可以找房子,我也可以想各种办法!可现在就是得让我给钱!不给钱我就得走人!


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