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2019年9月11日下午12点04分,与郴州美乐乐店073********的通话录音播放截图
已分配商家 美乐乐家居网
2019年3月24日,在衡阳美乐乐家居体验馆下单买床,约定6月发货;6月店家以厂家无货为由,将发货时间拖延到8月;8月份店家告知衡阳美乐乐关闭,业务转移到郴州店。联系郴州店说无货,约定9月发货,9月底郴州店以无货为由,答应退款,至今退款未到账。曾向郴州工商投诉,至今未见处理,详情见12315投诉截图。因不能上传音频,现存有与郴州店约定退款的电话通话录音无法上传
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