315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

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拉卡拉客服

发布于 2019年11月12日 23:18
  • 17348069132
  • 拉卡拉
  • 合作商户不诚信,冻结账户,虚假宣传,欺诈欺骗
  • 追回钱,找出欺诈者移交警方,解除限制可以使用余额,作出处罚,改善服务,退款,修改宣传内容
  • 100元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-01 10:00:10

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


拉卡拉
回复 04-01 09:30:18

您好,我司前期已联系您沟通处理问题。感谢您对拉卡拉的支持!


补充投诉 12-24 23:52:09

平台不给处理吗?我心碎了!我对你的信任没有了!差评!因为我金额小么


补充投诉 12-07 23:19:35

我已查到本平台已有400人投诉拉卡拉!如若拉卡拉不处理!那么我将会集结人群!一起报警!一个人金额小!那么400个人呢!请拉卡拉平台给我处理!不然我不会罢休


补充投诉 12-06 10:20:33

打电话要了聊天记录截图!之后就没有在管了!也不处理


拉卡拉
回复 11-13 08:51:33

您好,拉卡拉已经为您联系了相关工作人员进行核实处理,稍后会有工作人员与您进行联系,请您保持电话畅通,您也可以关注“拉卡拉微商服”微信公众号或官方客服热线95016与我们联系。谢谢。


补充投诉 11-12 23:22:35

间接承认欺骗消费者是为了业绩考核!不诚实!不诚信!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-12 23:18:59

已分配商家 拉卡拉


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-12 23:18:59


发起投诉 11-12 23:18:01

拉卡拉考拉超收POS机,1.告知权:从头到尾都没说过激活需要100押金,而且这100押金需要3个月刷够10万才能返回。 2.涉及欺骗和不诚信:本人一直在问,这100是不是会刷卡之后会直接到达我的账户!客服坚定的说会的!现在的结果是刷够3个月十万才能返还!总结:当时已经感觉到不对劲了,但是已经激活了,退是退不了了,为什么我会相信?因为机器发过来时的确是拉卡拉旗下的考拉,试想不是拉卡拉的人怎么会有这种权利?但是客服所说与实际并不相符。最重要的是客服还说干销售什么人都有!间接承认他欺骗了我!虚假宣传:宣传与实际相差甚远,是在令我难以接受!另外还有诱导消费者!欺诈欺骗一样少不了!证据充分!请受理!谢谢!


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