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参与了活动却兑换不到红包,虚假宣传,京东客服处理不到位

欢喜许晓娜 发布于 2019年11月12日 23:58
  • 17348069311
  • 京东客服
  • 虚假宣传,账号问题,优惠券问题
  • 赔偿,恢复账号,恢复优惠券
  • 85元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-13 01:04:40

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


京东客服
回复 11-13 00:12:00

您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-12 23:59:36

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-12 23:59:35


欢喜许晓娜 发起投诉 11-12 23:58:38

挖现金辛苦挖好就一直火爆兑换不了,多尝试了尝试了也没用,不管切换那个网都打不开,换手机也打不开,等了都等过期了,客服每次都敷衍,问题得不到解决,别人瓜分养红包直接可以领了,而我辛苦等来的却跟别人的不同,整个双十一啥券都领不了,坑人不,欺骗消费者


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