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已分配商家 如旅随行
159元预售酒店通用兑换券 销售期间宣传为全国千家门店可用 但是实际仅仅只有21座城市的门店参与活动 包括北京 上海 杭州 成都等众多一二线城市热门城市其实根本未被包括在活动之中 仅仅21座城市 和宣传中的“全国”严重不符 联系客服之后 客服表示未显示的城市无法使用 申请退款 客服表示特惠活动不退款 首旅如家的宣传严重名不副实 消费者理应有权要求返还购买款项 国家发布的《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》中指出: 网络集中促销组织者不得采用格式条款设置订金不退、预售商品 不适用七日无理由退货,或通过增加限退条件等排除或者限制消费者权利、减轻或免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。 既第七条 特惠产品不可退款一条 本身就是违反了现行条例 若如家不进行退款 消费者有权继续向市场监督管理局进行进一步上报投诉
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