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大众点评旗下商家点评管家APP推广通钱不退

发布于 2019年11月13日 05:20
  • 17348069726
  • 大众点评
  • 不予退款
  • 退款
  • 3817元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-13 10:04:50

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


大众点评
回复 11-13 09:41:25

您好,您反馈的问题我们非常重视,小评已反馈工作人员跟进哦


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-13 09:24:49

已分配商家 大众点评


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-13 09:24:48


补充投诉 11-13 05:23:37

我觉得入驻大众点评的时候销售是非常热情的,但是现在这样爱答不理的真的很伤人心,我现在都还有一家门店是跟大众点评合作的,希望能给到一个满意的答复


发起投诉 11-13 05:20:44

从今年6月份之后关店之后就一直跟大众点评沟通,问门店不开了,没有用完的推广通钱可不可以退,陆续打了多次电话,客服表示可以退,让我找当地负责门店的销售,找了2个负责我之前门店的当地销售,并且打了非常多次电话,每次都是说要请示上面,然而每次都没有人主动回复我,就这样一直拖,拖到现在都没有解决,我是大众点评重庆的商家


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