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拉卡拉考拉超收POS,隐瞒事实,欺骗商户

发布于 2019年11月13日 08:44
  • 17348069956
  • 拉卡拉智能POS
  • 不予退款,虚假宣传,不诚信
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚
  • 100元
  • 投诉已完成
评价 11-15 16:32:33

谢谢,平台帮忙解决问题


确认完成 11-15 16:32:33


拉卡拉支付
回复 11-15 11:01:22

您好,拉卡拉已经为您联系了相关工作人员进行核实处理,稍后会有工作人员与您进行联系,请您保持电话畅通,您也可以关注“拉卡拉微商服”微信公众号或官方客服热线95016与我们联系。谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-14 15:12:40

已分配商家 拉卡拉智能POS


黑猫消费者服务平台 商家未匹配成功 11-13 09:42:10

您投诉的商家 拉卡拉超收POS机 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-13 09:42:10


发起投诉 11-13 08:44:17

之前收到客服打电话说pos机升级,需要换POS机,说给发顺丰运费到付39元,说收到联系客服激活,把运费返还,等收到以后说激活,点进去激活的时候说什么会员费100元,我一而再再而三的问客服这个100元是不是刷完到账返还,客服说是,我问客服是不是刷完直接到账,客服说是,但是刷完以后问客服怎么没到账,结果客服告诉我,说到考拉超收里押金,说要三个月刷够十万,才给返还,不然一百元就没了,之前问的时候为什么不告诉商户是押金,这不是欺骗吗?我要求退换100元


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