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绿森欺骗消费者,不按规定时间退款

打小被猪亲 发布于 2019年11月13日 09:46
  • 17348070217
  • 绿森数码官方微博
  • 不予退款
  • 退款,道歉
  • 5519元
  • 投诉已完成
打小被猪亲 评价 11-14 13:08:27

打小被猪亲 确认完成 11-14 13:08:26

绿森商城官方微博
回复 11-14 11:22:15

尊敬的客户:您好,经核实您的订单我司已经按照您的诉求为您办理退款完成,请注意查收您的账户,如有疑问搜索APP下载:绿森商城,点击在线客服即可为您服务。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-13 10:19:11

已分配商家 绿森数码官方微博

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-13 10:19:11

打小被猪亲 发起投诉 11-13 09:46:18

本人于9月30在绿森平台购买一台iphone11由于绿森平台迟迟不发货,本人在11月6日申请退款,客服和商家都承诺3个工作日退款,但是到今天都一周了还未退款,客服也是充满着推脱,不会解决任何问题。这严重侵害了我作为消费者的合法权益,我的诉求是绿森马上退款。

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