高德打车(首汽约车)司机危险驾驶且绕路行使
- 17348070449
- 高德地图客户服务团队
- 高德地图打车
- 客服不处理/处理不当,乱收费
- 退款,赔偿,解释,作出处罚
- 30元
- 投诉已完成
您好,您的问题已处理,如您后续遇到问题您可通过微博搜索高德地图客户服务团队私信小德或拨打24小时客服热线:400*******,进行反馈,小德竭诚为您服务.
您的问题已收到,相关同学已在积极核实,感谢您的反馈。
已分配商家 高德地图客户服务团队
本人于12晚六点四十分使用高德打车服务约到一辆网约车,服务平台为首汽约车,规划里程为5公里收费20元,但是司机实际行使超过10公里实际收费30元,而回程七点五十分通过打的只有16元。另外司机全程低头玩手机,后来直接打电话,多次存在急转避让行为,已录制视频留证。本人在线反馈给高德平台,但是平台一直未处理。希望平台重视问题并及时解决反馈,本人将保留法律追责权力。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。