中国电信，虚假提示语音诱导客户消费
发布于 2019年11月13日 10:47
- 17348070680
- 中国电信客服
- 客服不处理,服务不到位,账号问题,欺诈消费
- 退款,恢复账号,修改宣传内容
- 50元
- 投诉已完成
评价
11-13 17:03:55
上午审核的下午给处理了，速度还可以，给平台一个好评
确认完成
11-13 17:03:55
您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话顺畅，以便工作人员主动与您取得联系；如有其它问题，您可私信“中国电信客服”微 博号说明详情，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-13 14:04:13
已分配商家 中国电信客服
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审核通过
11-13 14:04:13
补充投诉
11-13 11:02:11
已隐藏内容
发起投诉
11-13 10:47:50
用了几年的电信号码，给别人打电话，经同意后给对方发短信被恶意举报，中国电信客服未做通知直接封停手机号，给别人打电话的时候电信语音客服提示手机已欠费，别人给我打提示暂停服务，充了话费后还不能用给客服打电话才说手机号被封停，之前说一周后可以解封，现在以系统升级为由一直不给复机，影响使用。错误的语音提示存在诱导客户消费嫌疑！
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