补充投诉
11-16 07:56:16
请问怎么处理？就打个电话说办不了就叫处理？你们这是耍流氓！你们有提前通知我续费不了吗？17年邀请我试用，我开通了这么久，每年消费那么多钱，等我消费到白金卡了，你们就把客户一脚踢开说不是你们的邀请对象，真是搞笑！我这样的客户都不是你们想要的，那请你说明你们要的客户是什么样的，你们邀请的标准是什么！
您好，该问题已有顾问处理完毕，因超级vip并未全面开放，请谅解，谢谢！
补充投诉
11-14 15:38:23
打电话从头到尾不给解决问题，从头到尾一句话说没办法开通，不给不能开通的理由，不给处理办法。
补充投诉
11-13 15:31:23
没有接到任何电话处理！一直没有人处理，请尽快处理。
您好！关于您反馈的问题我们非常重视，目前已经为您记录。请您保持手机畅通，我们安排专人联系您处理，请您留意。谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-13 11:57:22
已分配商家 唯品会客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-13 11:57:22
发起投诉
11-13 11:08:23
投诉人唯品会账号：282******@qq.com，自从2017年11月23日购买唯品会超级VIP会员年卡至今，每年在唯品会平台消费不低于10万元，也没有任何违规行为，中间续费唯品会超级VIP会员年卡也有2次，近期我的唯品会超级VIP会员年卡即将过期，我没有找到续费端口，经咨询唯品会客服反馈我不是邀请客户，不能续费，简直荒唐至极。唯品会客服人员服务态度极其恶劣，在没有任何处理结果的情况下直接断开聊天窗口，不予解决，我多次拨打唯品会客服电话未能接通。自2015年至今在唯品会买东西买成了最高等级（白金卡会员），唯品会在没有任何通知的情况下私自中断了我的超级VIP会员服务，严重侵犯了消费者权益，请有关部门领导协助处理。
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