阿里健康恶意宣传控制优惠券的使用，淘宝坐视不理，包庇放任
发布于 2019年11月13日 16:02
- 17348071739
- 阿里客服
- 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服,优惠券问题,刷单
- 赔偿,作出处罚,发货,恢复优惠券
- 204元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-13 17:17:55
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-13 17:17:55
发起投诉
11-13 16:02:50
双十一阿里健康弄了一个连续签到十天领优惠券可以18元购买天猫精灵，结果到点优惠券并没有发放，商品不放货，到了抢购的时间商品一会儿失效一会儿有货，一会儿128一会儿599，客服玩隐身，淘宝装傻坐视不理，对于阿里健康这种虚假宣传，非常让人恶心。我就按照阿里健康的广告宣传写的那样，坚持连续签到了10天，获取一张120减110的天猫精灵抵扣券一张，据说可以在双十一0点开始使用，结果0点根本不出券，后来网上跟帖说晚上9点有活动，为了验证活动真实性，还特地发了，问客服，9点整准时下单，结果所谓的优惠券根本不出，立即联系客服人员，无回应，只有一个貌似机器人的服务助手不停地发广告，电话联系淘宝淘小二客服，也是包庇，推诿扯皮，拒不正面回答优惠券不出的原因，甚至拖延时间，每次都是主动联系卖家，追问到晚上11点20分，事情毫无进展但也没有合理的解释，联系淘宝淘小二，告知他已经汇报了领导，领导给的解释是这是阿里健康的优惠券不是天猫的优惠，我想问阿里健康是不是在淘宝平台是交易的合作商家？淘宝是的话是不是就有监管监督职责呢，眼睁睁的看着淘宝包庇阿里的行径，好好的网购节就放任无良商家嚣张？淘宝作为网购平台不监管不作为，接到投诉电话，连事情的原有都没耐心听，直接让我找阿里健康，各种撇清关系，也许，正是这种纵容的态度才导致这么多的无良商家，虚假宣传，误导消费。阿里健康是淘宝自营的，淘宝坐视不理是什么态度？
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