双十一购买的上海迪士尼度假区酒店官方直营店天猫店 的玩具总动员酒店房券无法使用
发布于 2019年11月13日 15:22
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- 阿里客服
- 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服,虚假宣传,酒店无法预定
- 赔偿,改善服务,给予指定时间酒店入住
- 999元
- 处理中
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11-13 15:22:25
双十一在天猫的上海迪士尼酒店官方旗舰店购买的玩具总动员酒店抵用券后 页面说13号十点开始接受预定 本人十点开始预定一共预定了8次 从15号一直预定到12月1号 每一次都被系统取消要求我重新预定 天猫客服完全不予理睬 打电话给飞猪客服也完全不作为 现在已经无法预定 页面显示系统维护要求我们14日10再来预定 严重影响到我的出行计划 也不知道明天再开放时还会不会有几天可以定甚至于是否和今天一样完全无法预定成功已构成严重的欺诈行为
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