天猫a21官方旗舰店虚假宣传,优惠券无法领取,快递不发货,客服不回复!!!
- 17348074972
- 阿里客服
- 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,拒不发货,逾期未发货,价格问题,优惠券问题
- 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,发货,补发赠品
- 74元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
商品购于双十一淘宝平台——a21官方旗舰店(下称该店)。该店宣称首次关注可获得10元优惠券,但是关注后却无法跳出领取优惠券链接,询问该店客服后,客服答非所问,而后在双十一凌晨1点补齐尾款后,咨询客服发货问题,客服一直以双十一订单量巨大为由不予处理,而后只要提及发货问题,客服便不予回复,详情可看下图
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