315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

乐友孕婴童线上APP,被取消订单,长时间不退款。

发布于 2019年11月13日 21:56
  • 17348074985
  • 乐友孕婴童
  • 订单被取消长时不退款
  • 退货退款,解释
  • 523元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-05 18:00:12

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


乐友孕婴童
回复 03-06 17:29:56

亲爱的顾客您好,非常抱歉给您留下不好的用户体验,请提供您的订单号和联系方式,客服后续会为您处理,谢谢![呵呵]


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-13 21:57:22

已分配商家 乐友孕婴童


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-13 21:57:22


发起投诉 11-13 21:56:13

打客服电话永远打不通,线上客服一遍一遍咨询,没有准确答复,永远只说催促,也不给催促的回复。11月3号下的单,取消后申请退款说48小时审核,过了48小时还没有审核过,找线上客服说不管,让找门店,找了门店说不会操作,最后将近4天审核过了,一直到13号,钱还没有退我!想问问乐友,拿着消费者这些退款,能拿多少利息。?没有多大现金流趴账上,反正拖着消费者拖一天是一天么,想让消费者,自认钱不多就不追究,不要了呗。那么大的乐友,真牛逼。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉14135

累计有效投诉18382666

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示