永别了饿了么
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已分配商家 饿了么客户关怀
本人于2019年11月11日,18:28在饿了么别味乡村菜购买一份牛肉干锅。在食用过程中,发现某物特别坚硬,刚开始还以为是餐品里面花椒,直到感觉舌头有明显划伤,才发现不对劲,里面居然有碎玻璃,联系饿了么客服客服,客服引导去保险理赔,但是饿了么一直以保险照片拒不赔付,现在想请平台,根据《食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失,支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
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