315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

荣耀v20手机我买1699,11当晚降价到1599,未兑现保价承诺。

发布于 2019年11月13日 23:36
  • 17348075655
  • 京东客服
  • 价格问题,未履行保价承诺
  • 退款,赔偿
  • 100元
  • 投诉已完成
评价 11-14 11:42:03

感谢京东,完美解决。


确认完成 11-14 11:42:02


补充投诉 11-14 10:59:11

麻烦尽快安排京东售后专员与我联系,谢谢。


京东客服
回复 11-14 01:57:18

您好,非常抱歉给您带来的不便,已为您反馈专员处理,请您保持手机畅通,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!


补充投诉 11-13 23:50:41

下图为11月11日晚上10点23分荣耀v20降价为1599拍下未付款的截图。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-13 23:37:31

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-13 23:37:31


发起投诉 11-13 23:36:33

“11月11号凌晨已1699的价格购买荣耀v20手机,承诺价保双11, 结果11号最后四个小时卖1599。由于太晚了我当时睡觉了,第2天看网上到处说荣耀京东自营店铺荣耀v20降价1599,我立刻就去找京东客服要求保价,京东一直以未降价,不允许价保。全网都知道你们双11最后4小当晚时荣耀v20降价100,价格为1599。这就是一直信赖的大平台,在京东购物这么长时间最不满意的一次,既然有保价双11承诺,那11月1到11号荣耀v20最低价为1599,我买1699,你们为什么不保价?”


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉15653

累计有效投诉18470870

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示