用户要求退款，51talk青少儿英语却要用户出高价违约金
发布于 2019年11月14日 11:31
- 17348077643
- 51Talk在线青少儿英语
- 退款问题,霸王条款
- 退款
- 15688元
- 已回复
补充投诉
11-21 21:54:16
投诉一周了51talk青少儿英语这家机构连个回复都没有，对于这种老赖只能找更高机构投诉了
补充投诉
11-21 21:52:12
投诉那么多天了，还是没有任何消息，真的51talk这家机构根本就没有人来回应一下，真是老赖呀
补充投诉
11-19 11:38:43
大家看了根本没有回复，就在平台上一句话就回复了？都不知道什么时候退费，是要拖延退费吗？51talk是采用闭口不言吗？
补充投诉
11-19 11:35:06
我作为一个消费者，投诉51talk青少儿英语退费问题，都那么多天了，51talk一直没有任何回复，也没有任何人来处理这事，真是让人交钱的时候人人都那么热情，现在需要退费51talk商家就想没有人了一样都根本不回复
补充投诉
11-18 20:26:52
51talk青少儿英语商家至今还是没有任何回复
补充投诉
11-16 11:29:41
从投诉到现在并没有接到任何回复呀！具体怎么处理的都没有人跟我回复
您好，您的问题我司已介入核实，请您留意接听电话
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-14 11:32:29
已分配商家 51Talk在线青少儿英语
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-14 11:32:29
发起投诉
11-14 11:31:51
我在51talk定了两个套餐，一个是360强化学习套餐，一个是430次强化学习套餐，前一个套餐已经在学习中，后一个套餐还未开启学习所以我想退款，可51talk这个机构说退款可以但是要付很高的违约金，我实在想不通这个课程我还未去学习提前申请退款居然要付那么高的违约金。这个分明就是51talk的霸王条款，所以我需要投诉他们51talk青少儿英语这个机构
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