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淘宝宝洁官方旗舰店未按承诺发送商品

匿名 发布于 2019年11月14日 16:19
  • 17348079497
  • 宝洁中国
  • 漏发商品
  • 补发
  • 99元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-14 17:27:45

已分配商家 宝洁中国

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-14 17:27:45

匿名 发起投诉 11-14 16:19:30

缺少赠品,客服处理极度消极。 1-此项目为限量抢,买一套送一套,在确认无误后拍下付款(如图一中产品图片显示); 2-收货有180ml*3,70ml*1,缺180ml*1(如图二); 3-客服不确认是否漏发属实䃼发,也不确认我订单具体数量,一味重复这是限量抢购或黏贴退货退款流程,完全无法沟通 ps:我们都清楚限量抢商品无论赠品或价钱显示,在数量抢完后页面就不会再显示,订单图片显示什么就是什么,如图三第二个订单就是3瓶180ml货品

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