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该公司的充电桩是先充钱后充电,充完电后根据消费的金额退还。但是该公司充电桩时常没有信号,导致充钱后不能使用,正常情况下会两个小时内退还,但是今天有一笔充值,没能充上电,而且也没有退款,然后联系客服,始终联系不上。
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