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一直娱有限公司不发货

发布于 2019年11月14日 16:47
  • 17348079675
  • 一直娱
  • 联系不到客服,逾期未发货
  • 赔偿,道歉,发货
  • 1元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-17 14:00:23

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


一直娱
回复 08-18 12:04:43

您好,由于内部业务板块升级,如有订单相关问题您可以在一直娱APP联系相关商家或官方客服进行咨询。 官方客服咨询步骤:登陆【一直娱APP】——点击【我的】——【右下角客服图标】——【在线客服】感谢您的理解与支持,小娱会努力进步的!


补充投诉 11-15 23:09:29

我并不是为了钱,我只是想要那张专辑,。。。。。。


补充投诉 11-15 23:05:26

而且如果你那边说已经发货了的话请截频给我,我要看到发货时间,和签收地址,或者你让EXO大吧的人打电话给我,不然我是不会信的,如果这一次不好好处理,我会换一种方式,继续投诉你们


补充投诉 11-15 21:08:27

而且我觉得你们都在敷衍我,我去找一直娱的微博私信,不理我,我去找微博大吧私信,也不理我,我去找微博发货大吧,也不理我,到头来等我投诉了,跟我说发货了,你蒙谁呢,要是发货了,都九个月过去了,为什么我没有收到货,手机没有任何短信,查订单也没有物流消息


补充投诉 11-15 21:05:31

根本没有发货,如果说发货了为什么我没有收到,地址没有错,而且app上也显示没有发货,查询订单也没有物流消息


一直娱
回复 11-15 12:10:02

这边查询该订单,该订单为站子发出,需要用户私信站子微博


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-14 21:04:54

已分配商家 一直娱


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-14 21:04:54


补充投诉 11-14 16:48:48

地址很详细,身份证号也没有填错,,,,,,。


发起投诉 11-14 16:47:06

我是韩国男子天团EXO的粉丝,在三月份的时候得知队员金钟大要出个人专辑,于是我在2019年3月31日的时候在一直娱APP上EXO吧,下单了这个专辑的项链版,我看见了详情里说的,会在四月到五月份发货,然后我耐心等到了八月份还没有发货,我去了一直娱的微博找客服,客服不理人,然后去到EXO微博吧找客服,也不理人,我这几个月一直在一直娱上提醒发货,可是就是不发货,现在我都快要毕业了,要离开学校了,地址也不能改,赔偿我也不要了,我只要我的专辑赶紧发货,希望尽快帮忙处理,谢谢。


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