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大神卡特权存在误导说明

匿名 发布于 2019年11月14日 20:00
  • 17348080736
  • 肯德基
  • 误导消费
  • 退款
  • 38元
  • 投诉已完成
匿名 评价 11-27 20:31:34


匿名 确认完成 11-27 20:31:33


匿名 补充投诉 11-17 09:40:17

接到实体店人员来电,因为大神卡这属于app中的虚拟卡购买,跟他实体店也没关系,所以没权限处理。不过来电态度很好,虽然问题没有解决还是挺生气的,但是同意谅解了。


匿名 补充投诉 11-16 10:35:07

截至目前无回应,已在微博扫码进入微信公众号提交投诉


肯德基
回复 11-15 10:57:12

我们非常重视亲所反映的情况,但是我们需要了解更多详细信息,可否将详细情况告知我们官方微博,告知是由黑猫平台投诉相关,将会有专人与您联系。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-14 20:01:57

已分配商家 肯德基


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-14 20:01:57


匿名 发起投诉 11-14 20:00:42

大神卡特权说明中早餐优惠特权未在醒目位置标注不可用于外送,形成误导消费


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