315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

宝洁天猫官方旗舰店客服把售后推给天猫客服

匿名 发布于 2019年11月14日 20:39
  • 17348080943
  • 阿里客服
  • 客服不处理,服务不到位,联系不到客服,商品损坏
  • 退款,道歉,改善服务,解释,退货
  • 94元
  • 处理中
匿名 补充投诉 11-14 20:42:15

我是选的投诉宝洁天猫官方旗舰店,不知道为什么变成阿里客服,阿里背锅了

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-14 20:40:23

已分配商家 阿里客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-14 20:40:23

匿名 发起投诉 11-14 20:39:46

双十一在宝洁天猫官方旗舰店购买了预售产品潘婷的发膜,到货之后商品有损坏,寻找客服,客服说售后已与天猫客服达成合作,售后问题由天猫客服处理,但是天猫客服的回复也只有官方回复,并没有实际解决问题。

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
4570
累计有效投诉
1016077
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

黑猫投诉

扫码关注微信

黑猫投诉
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

新京报智慧城市研究院

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所