中午12点就给我电话回复了。这个事情已经完美解决了。感谢黑猫平台和网易客服!!!
尊敬的消费者,平台,您们好!此投诉严选会尽快安排专员联系用户处理,烦请用户保持电话畅通,感谢对严选的支持,祝您生活愉快!
已分配商家 网易严选
双11在京东网易严选旗舰店购买了4袋狗粮。狗粮到家后打开包装箱发现有4袋狗粮中有1袋狗粮有破损情况。而破损的内一袋狗粮就剩下了一半左右。包装箱内也有狗粮遗撒情况!!!京东网易严选旗舰店客服说1-3天给我答复或者处理结果。但是一直在拖延我。希望大家看下网易处理效率和狗粮包装质量!!!
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