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11.7日凌晨苏宁易购百丽旗舰店内20元的真美诗女鞋购买有货成功付款商家拒绝发货

用户7337136058 发布于 2019年11月15日 11:18
  • 17348083763
  • 百丽客服中心
  • 客服不处理,拒不发货
  • 发货
  • 140元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-20 17:54:28

已分配商家 百丽客服中心

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-15 13:55:18

已分配商家 BeLLE_百丽

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-15 13:55:18

用户7337136058 发起投诉 11-15 11:18:03

11.7日凌晨苏宁易购上架百丽旗舰店内的20元的真美诗女鞋,购买有货成功付款,持续到四点依然有新的链接补货上新。第二天却以库存为由拒绝发货,实际造成了虚假宣传和欺诈消费者的行为。 再联系苏宁易购客服表示24小时之内商家回电解决,但是并未得到商家的任何处理。商家的过错不出声明仅仅用库存不足来解释?请问连续上架连续补货也是库存不足的表现? 平台推诿责任,商家无所作为,联合冷处理消费者,这是企业应该有的态度吗,申请12315同时介入解决,10倍赔偿精神损失,并发货

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