2019年8月14在韵唐京东自营旗舰店,正常下单釉下彩餐具一套,至今未发货。
- 17348084129
- 京东客服
- 拒不发货,逾期未发货,刷单
- 发货,换货
- 15元
- 已回复
客服回复依旧要求退货,对于为什么在缺货状态下仍旧有最新的评论 不做正面的解释,对于有人收到货也不给予解释,态度敷衍。
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已分配商家 京东客服
2019年8月14在韵唐京东自营旗舰店,正常下单釉下彩餐具一套,销售价格为198元,优惠完价格为15元,下单之后 京东至今未发货。京东客服先后联系本人三次说产品无货,并要求本人退货并额外追加30元京豆,但本人拒绝退货,并要求用相同价值产品替代,京东客服说会记录,在京东客服打电话给本人说无货之后,该商品依旧有顾客评价 最新日期为10月份,说明该店铺一直在发货,而且本人朋友也收到了货,本人联系客服,客服仍然声称产品无货,要求本人退货,旗舰客服一直敷衍。
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