什么时候处理????就一直没有消息了吗?那这个平台还有什么意义!
已分配商家 阿里客服
2019.9.3在天猫众舟母婴专营店购买打底裤两条,其中一条价值63.79元的加绒打底裤因气温高穿不到一直于2019.11.13才拆开,发现存在严重质量问题,根本无法穿出门,11.13联系商家,发图片告知情况,回复我第二天转售后再答复我,到了11.15仍未联系我,我主动询问商家售后是否有回复,答复因时间久只能补偿5元。为何花了63元的裤子一次都没穿,就因为隔了两个月就无法售后,5元就打发了?难道裤子的寿命就只有2个月吗?隔了2个月就能掩盖裤子本身存在质量问题这一事实吗?
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