瑞虎3X2018自动豪华款购车介绍的手机映射功能欺骗消费者
发布于 2019年11月15日 19:46
- 17348087146
- 奇瑞汽车
- 介绍功能不符欺骗消费
- 维修,升级系统与实际匹配
- 70000元
- 处理中
补充投诉
12-04 16:36:18
4S店的也说可以升级，就是让自己花钱升级，这明明是他们的服务范围内的
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-15 19:46:59
已分配商家 奇瑞汽车
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-15 19:46:58
发起投诉
11-15 19:46:06
瑞虎3X，2018自动豪华款购车介绍的手机映射功能是噱头，与实际不符，仅支持N年前就已经快退出市场的7.0以下安卓版本，购车时介绍苹果安卓全支持，与映射系统供应商联系，早就解决了最新安卓系统的兼容技术问题，只是奇瑞公司不让升级。据了解，这问题从2017年之前就有很多消费者在沟通解决，奇瑞客服每次都敷衍说马上就解决了，这都三年了，一点动静没用，多这个功能要多花很多钱，可是到手里却不能用，还让我们自己花钱去装潢店去安装新系统，说明就是可以支持，只是奇瑞公司不给解决而已，明目张胆的欺骗消费者啊。
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