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店铺被强制参加活动

发布于 2019年11月15日 23:41
  • 17348088385
  • 美团网客服小美
  • 美团外卖
  • 客服不处理/处理不当,强行参加活动不告知
  • 道歉,改善服务,作出处罚
  • 0元
  • 投诉已完成
评价 12-04 09:33:46

呵呵,就知道肯定不会有满意答复,过了几天才打电话说撤销活动,然后就没有然后了,也不知道有没有处罚,连个道歉都没有,毕竟不是第一天做这种事情了,包庇自己人正常


确认完成 12-04 09:33:45


美团客服小美
回复 11-15 23:51:10

非常抱歉了,请问您是否联系过我们当地同事沟通呢?


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-15 23:42:56

已分配商家 美团网客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-15 23:42:56


发起投诉 11-15 23:41:32

11.15号:平常店里比较忙,没空去搞好美团外卖,平台平常没什么订单,有单来了就做,也很少做活动,今天来了两单看了下金额不对,进去一看都不知道自己什么时候参加的活动,一份十几块钱东西硬生生只剩5块多,菜品也被强制打5折,都不知道什么情况,联系客服说会叫人联系,你做活动在没有告知我们的情况下强行让我们去做活动,我们辛辛苦苦做的餐,你们拿提成然后在让我们出钱去给你们做宣传,美团很有一套,要严肃举报美团外卖


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