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已分配商家 中国联通客服
2019年8月中下旬办的大王卡,就是为了流量,但是都没有使用过,没有打过电话,没有用过流量,这些查话费单和流量单都可以知道,然后11月初公众号提醒我欠费了。当初办理的时候充值了100元,送了70元,所以我很惊讶怎么在2个多月的时间花了170多?我就用app查了很久,发现联通从9月份开始,给我加了一个叠加套餐包,一个月除了月基本费19元,还多收30元。到现在第三个月扣了我90元了。我希望联通可以解释清楚,取消掉我的叠加套餐包以及退还我的90元话费。还有一个问题是,目前所有的月租费加起来并没有超过170元,似乎是送的50元话费并没有到账吗?希望联通也解释清楚。
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